Лідогенерація для медичної клініки

  • Опис клієнта:

    Verum expert clinic — приватна медична клініка в м.Київ, яка пропонує різні напрямки медичного обслуговування від консультацій сімейного лікаря до хірургії та лікування онкохворих. Пропонують високу якість та кваліфікованих лікарів відповідно і вартість послуг вище середнього. 

Стратегія:

Через високу вартість була обрана стратегія збільшити впізнаваність бренду через промоцію корисного контенту. А також прямий продаж найбільш затребуваних аудиторією послуг (ведення вагітності, запис на першу консультацію будь-якого лікаря зі знижкою).

Підготовка до запуску:

1. Підготовка акаунту до запуску реклами.2. Створення і налаштування рекламного акаунту.3. Аналіз конкурентів.4. Визначення портрету клієнта і сегментація на окремі цільові аудиторії.5. Була обрана стратегія збільшення впізнаваності та лідогенерація відповідно до пропозиції.6. Вибір формату реклами: відео та статичні зображення (сторіс та пости).7. Були надані рекомендації щодо креативів (написання сценаріїв для відео, технічне завдання для зображень).8. Були надані рекомендації щодо посадкової сторінки.9. Підбір текстів для різних сегментів.10. Планування бюджету для різних кампаній.11. Обрано гіпотези для тестувань.12. Визначені KPI.

Цільова аудиторія:*

Для збільшення кількості підписників: чоловіки та жінки від 25 до 45 років. Інтереси: здоровʼя, здоровий спосіб життя, догляд за собою. Також була обрана аудиторія ретаргетингу та look a like на основі даних з сайту та CRM системи. 
Для продажів була обрана аудиторія: жінки, чоловіки, 20–35 років. Сімейний статус: заміжні або в стосунках; що прижають у м.Київ та область. Доходи: середній та вище середнього (можливість інвестувати у якісні медичні послуги).
Інтереси: здоровий спосіб життя, догляд за тілом, консультації у лікарів, пошук лікаря.Підписані на тематичні акаунти в Instagram, Facebook(про здоров’я, на інших лікарів).Читають форуми та сайти про медичне здоров'я. 

Мета кампанії:

● Збільшення впізнаваності через збільшення кількості підписників.● Збільшення продажів через соціальні мережі.

Реалізація:

1. Кампанія націлена на збирання лідів через лід форму на фейсбук.
2. Регіони: Україна, Київ
3. Тестування аудиторій та креативів, а також платформ (Facebook/Instagram).

Тестували платформи facebook показав кращі результати за набором підписників, а в продажах однаково показали себе ліди з Instagram та Facebook. Завдяки налаштуванню повної аналітики та тісному зв’язку з відділом продажів виявили якісніші кампанії.
4. Оптимізація інтересів аудиторії та коригування бюджетів.5. Налаштування аналітики (Facebook Ads Manager, Google Analytics, піксель Facebook.

Результати:

1. Вартість ліда: $152. Бюджет $2035.3. CTR: 0,97%.4. CPC: знизився до $2.5. САС: знизився на 20%.6. ROMI: кампанія принесла повернення на інвестиції у 275%.7. ROAS: склав 375%.

Висновки:

1. Під час тестувань визначено найбільш конверсійні комбінації (текст-креатив-аудиторія).2. Аудиторія однаково реагувала на рекламу в Instagram та Facebook, тому бюджет було поділено порівну.3. Швидка обробка лідів та активний зворотний зв'язок з клієнтом дозволили оперативно вносити зміни та адаптувати кампанії, що забезпечило результативність рекламної стратегії.4. Отримали 130 цільових лідів, середня вартість $15. Що є хорошим показником для медичної сфери. Окупність реклами 375%.

*Клієнту надається детальний портрет цільової аудиторії та декомпозиція по рекламним кампаніям.

Напишіть мені

Давайте зробимо щось велике разом!

Багато клієнтів вже встигли оцінити роботу зі мною в маркетингу та таргетованій рекламі.

Дякую!

Я зв'язжусь з ваши найближчим часом.

Can't send form.

Please try again later.